Khách sạn Bến Thành hiện nay là một khách sạn đạt tiêu chuẩn 5 sao, bao gồm 286 phòng ngủ, 5 nhà hàng, 1 sân vườn, 1 câu lạc bộ trò chơi điện tử có thưởng, 1 câu lạc bộ sức khỏe, hệ thống các phòng hội nghị, tiệc với các trang thiết bị hiện đại, chuỗi cửa hàng thời trang cao cấp, các văn phòng cho thuê, và 2 tầng hầm để xe. Là một khách sạn tận tâm về môi trường, Khách sạn Bến Thành không chỉ cung ứng các sản phẩm và dịch vụ lưu trú, ăn uống, hội nghị, văn phòng chất lượng cao cho khách hàng mà còn cam kết thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo vệ tài nguyên và ngăn ngừa ô nhiễm.
Để bảo đảm việc thực hiện các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 14001, chính sách môi trường của khách sạn Bến Thành như sau :
- Khách sạn cam kết tuân thủ tất cả các điều luật của nhà nước và các yêu cầu khác có liên quan đến môi trường và không ngừng cải tiến việc thực hiện cam kết này.
- Toàn thể CBCNV khách sạn thông hiểu và ủng hộ chính sách về môi trường, cam kết liên tục cải tiến bằng cách xác định các biện pháp để giảm thiểu những lãng phí tài nguyên thiên nhiên và ô nhiễm môi trường. Khách sạn sẽ xác định và hoàn thiện việc sử dụng tối ưu nguồn nước và năng lượng mà không ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách.
- Khách sạn sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp để đánh giá được các nguy cơ và rủi ro về sức khỏe, nghề nghiệp và môi trường, đồng thời có các phương án đối phó xử lý các tình trạng khẩn cấp vào mọi lúc.
- Khách sạn sẽ xây dựng và thực hiện một chính sách mua hàng thích hợp để nhằm tạo ra các sản phẩm và dịch vụ thân thiện với môi trường, đồng thời khách sạn sẽ truyền đạt chính sách mua hàng của mình đến các nhà cung cấp để họ cùng tham gia trong việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có tác hại tối thiểu đến môi trường.
- Khách sạn sẽ thực hiện thường xuyên các chương trình giáo dục đào tạo nội bộ để không ngừng duy trì và nâng cao nhận thức của CBCNV về môi trường, đồng thời tích cực tham gia các hoạt động cũng như các chương trình đào tạo và phát triển về môi trường của các đối tác bên ngoài.
- Khách sạn sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm và trình bày các quan điểm về hoạt động môi trường của mình với các cơ quan hữu quan, đặc biệt là các khách sạn bạn, sẵn sàng hợp tác để cùng nhau cải tiến việc thực hiện quản lý môi trường ngày càng tốt hơn.